ВНИМАНИЕ! Уважаемые посетители, некоторые «Интернет - магазины» или МОШЕННИКИ, дают ссылки на наш сайт для оформления возврата товара. Просим Вас, прежде чем нам звонить, посмотрите:
Где вы этот товар покупали?
У кого вы этот товар покупали?
Соответствует или нет этот товар нашему ассортименту?
Надеемся на Ваше понимание!
Возврат приобретенных товаров в Интернет-магазине "Shelter", осуществляется по правилам, регламентированным
Законом Украины "О защите прав потребителей".
ВАЖНО! Все заявления и акты на возврат денежных средств за товар, должны быть заполнены с указанием ТОЛЬКО ЛИЧНИХ ДАННЫХ: (ФИО, копия паспорта, копия ИНН и т.д.). В случае если Вы указываете реквизиты для возврата денег третьего лица, нужны копии документов именно этого лица!
Для возврата необходимо вложить:
- возвращаемый товар
- копию товарного чека
- копию Вашего паспорта и идентификационного кода
- акт на возврат товара (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.)
- заявление на возврат денежный средств оплаченных за товар (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.)
Всю посылку отправить Новой Почтой на наше имя:
ФО-П Северток Виталий Алексеевич, г. Киев, Новая Почта - отделение № 19 (ул. Радужная, 25А, Авторынок), тел.: +38 099 241-30-15.
После этого обязательно сбросить нам номер ТТН Новой Почты на нашу электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или в виде «смс»., для скорейшего получения нами возвращаемого товара. Возврат денежных средств производится после получения и осмотра товара, в течении 7 рабочих дней.
У Вас остались вопросы? Позвоните нам!